Kan ikke logge ind på Facebook Messenger
Hvis du er logget ind på en af Facebooks apps, f.eks. Instagram, genkender Messenger den automatisk og lader dig logge ind med et enkelt tryk. I andre tilfælde skal du logge ind med dine Facebook-kontooplysninger. Hvis du har problemer med at logge ind på Messenger, kan du prøve tipsene nedenfor.
- Nulstil din Facebook-adgangskode: På loginskærmen skal du trykke på muligheden for glemt adgangskode, og derefter følge instruktionerne på skærmen.
- Opdater Messenger: Hvis Messenger-appen er på din telefon iPhone Nebo Android forældet, kan det forårsage problemer med kontobekræftelse. Facebook udgiver regelmæssigt Messenger-opdateringer, der tilføjer nye funktioner og retter fejl. Åbn Google Play Butik eller App Store, og opdater Messenger-appen til den nyeste version.
Fotogalerie
Messenger-beskeder kan ikke sendes
Hvis du kan logge på Messenger uden problemer, men du ikke kan sende beskeder fra den, så er appen meningsløs. Du kan prøve følgende tips.
- Tjek, at din telefon er forbundet til et netværk – enten et fungerende Wi-Fi- eller mobildatanetværk.
- Sørg for, at du ikke har slået databesparelse eller flytilstand til.
- Na Downdetector hjemmesider se, om Messenger selv oplever problemer.
Kontakter mangler på Messenger
Når du søger efter nogen i Messenger, forsøger Facebook at finde denne person på din venneliste, fælles venneliste og Instagram. Hvis du ikke kan finde en person på Messenger, kan følgende årsager være skylden:
- Personen har blokeret dig på Facebook.
- Han annullerede personens Facebook-konto.
- Vedkommende har selv opsagt kontoen.
Du kunne være interesseret i
Messenger falder
Hvis Messenger-appen bliver ved med at gå ned og gå ned på din telefon, kan du prøve følgende tricks.
- Hold appskifterknappen nede, luk Messenger helt, og genstart den derefter.
- Hold Messenger-ikonet nede i lang tid, og vælg i menuen, der vises, at lukke applikationen.
- Sørg for, at du ikke løber tør for ledig plads i din telefons indstillinger – fuld lagerplads kan være en af årsagerne til, at apps går ned.
Du kunne være interesseret i
Messenger-meddelelser virker ikke
Deaktivering af Forstyr ikke på din telefon løser normalt dette problem. For at modtage øjeblikkelige meddelelser skal du dog aktivere meddelelsestilladelser for Messenger.
- Tryk længe på Messenger-appikonet.
- Vælg meddelelser i menuen.
- Slå notifikationer til for udvalgte kategorier.
Du kunne være interesseret i
Messenger-beskeder forsvinder
Slettede du eller dit barn ved et uheld en Messenger-samtale? Sådanne beskeder kan ikke gendannes. Hvis du har arkiveret samtalerne, forsvinder beskederne fra hovedskærmen. Sådan fjerner du dem fra arkivet.
- I Messenger skal du trykke på ikonet for vandrette linjer.
- Klik på Arkiver.
- Vælg de ønskede samtaler, tryk længe på dem og vælg Fjern arkiv.
Du kunne være interesseret i
Historier kan ikke ses på Messenger
Facebook sletter automatisk historier efter 24 timer. Hvis du ikke kan se en persons nyligt uploadede historie, er det muligt, at personen har skjult den for dig. Hvis du har slået lyden fra for flere personers historier, skal du bruge nedenstående trin til at slå dem til og tjekke deres historier i Messenger.
- Start Indstillinger i Messenger.
- Tryk på Privatliv og sikkerhed.
- Vælg Indstillinger for historier.
- Tryk på Silened Stories.
- Fjern markeringen i den person, hvis historier du vil se.
Du kunne være interesseret i
