Luk annoncen

Spotify er den største musikstreamingtjeneste i verden med mere end 400 millioner månedlige aktive brugere. Det udgav for nylig en ny AI DJ-funktion i beta, der lærer dine lyttevaner og scanner nyhederne for at afspille de sange, du faktisk vil kunne lide, eller bringe dig tilbage til gamle yndlings-playlister, du har glemt. Med denne nye funktion bliver musikanbefalinger på Spotify endnu bedre. 

Den konstante indsats for at forbedre tjenesten er en af ​​grundene til, at Spotify forbliver i toppen af ​​musikstreaming trods stærk konkurrence fra Apple Musik (som også er tilgængelig på Androidu) og YouTube Music (og andre selvfølgelig). Netop på grund af den konstante tilføjelse af flere og flere funktioner, går der ofte noget galt. Men du kan løse de fleste af disse problemer selv.

Er det din skyld eller virker Spotify bare ikke? 

En tjeneste, der henvender sig til hundredvis af millioner af brugere på tværs af flere platforme, vil helt sikkert lide under nogle problemer. Du kan selv løse de fleste af disse problemer og fortsætte med at lytte. Hvis Spotify-appen ikke virker på alle dine enheder, er problemet muligvis mere med tjenesten. Som de fleste onlinetjenester kan Spotify lide af udfald, der gør appen og webafspilleren ubrugelige.

Spotify 1

For at kontrollere, om tjenesten er nede, skal du gå til siden downdetector.com, som overvåger udfald af forskellige tjenester. Du kan også spore kontoen SpotifyStatus i det sociale netværk Twitter, som informerer dig om problemer på serversiden af ​​tjenesten. Hvis tjenesten går ned, kan du selvfølgelig ikke gøre noget ved det og må vente.

Spotify 2

Har du genstartet appen og enheden? 

Har du prøvet at lukke og genåbne appen? Ja, vi ved godt, det er et dumt spørgsmål, men du har måske alligevel glemt det. Hvis en simpel genstart ikke hjalp (dvs. at lukke appen fra multitasking), prøv at trykke på Spotify-ikonet i apps-menuen og give Informace om anvendelse. Så klik nederst til højre her Tvunget stop. Du kan stadig prøve det i applikationsindstillingerne Ryd cache. Så er det tid til at genstarte selve enheden.

Søg efter opdateringer 

Hvis din app går ned og opfører sig anderledes, end du er vant til, er det en god idé at tjekke, om der er en fejl i den, som den nye appopdatering retter. Du skal blot besøge Google Play og tjekke, om en ny version er tilgængelig. Hvis ja, opdater appen. Sletning og geninstallation af Spotify kan også være en løsning. Bare vær opmærksom på, at du bliver nødt til at logge ind igen og miste offline downloadet indhold. 

Spiller musikken, men du kan ikke høre den? 

Hvis du ikke kan høre nogen lyd, når du afspiller sange i Spotify, skal du kontrollere, om du bare har skruet ned for appens eller enhedens lydstyrke. Det kan også være, at din lydudgang er indstillet til noget andet, f.eks. Bluetooth-hovedtelefoner, når du vil lytte fra en Bluetooth-højttaler. Hvis alt er i orden på indstillingssiden, skal du følge de generelle fejlfindingstrin, herunder at rydde appens cache og geninstallere den. 

Knitrende lyd 

Hvis du oplever hakken under afspilning, skal du sørge for, at du bruger en ideelt hurtig internetforbindelse. Tjek også, om du har en datasparefunktion slået til i appen, hvilket kan være årsagen til dette. I Android applikation skal du trykke på ikonet justering i øverste højre hjørne, og sørg for, at kontakten til lydkvalitet er slået fra.

Spotify 7

Dårlig lydkvalitet 

Du skal ikke bare støde på nævnte knitren. Som standard lader Spotify lydstreamingkvaliteten indstilles til automatisk og ændrer den afhængigt af din internetforbindelse, hvilket kan resultere i dårlig lydkvalitet. Du kan forhindre dette ved at tvinge appen til at streame lyd i meget høj kvalitet.

Du skal være en premium Spotify-abonnent for at få muligheden for at streame i meget høj lydkvalitet. Til at indstille lydstreamingkvaliteten på din smartphone med Androidem, gå til justering, tryk på indstillingen Automatisk kvalitet ved siden af ​​mulighederne for Wi-Fi og mobilstreaming, og indstil dem til Meget høj kvalitet. 

Spotify afspiller kun downloadet indhold 

Dette problem kan opstå, når din enhed ikke har en fungerende internetforbindelse. Hvis din enhed er online, og du stadig ikke kan streame musik eller podcasts, har du muligvis skiftet Spotify til offlinetilstand. Men når Spotify er i offline-tilstand, vil du se information om det i applikationen. Du kan deaktivere offlinetilstand i afsnittet Indstillinger Afspilning.

Premium-funktioner virker ikke 

Nogle gange tilbyder Spotify bare ikke premium-funktioner. En nem måde at løse dette problem på er at logge ud af din konto og logge ind igen. Sørg for, at du bruger den rigtige konto, når du logger ind. Da Spotify tillader brugere at logge ind med en Facebook-konto, hvis dit premium-abonnement kun er knyttet til din e-mail, virker dette muligvis ikke.

Hvad hvis du ikke kan downloade indhold til din enhed? 

Hvis du ser dine premium-funktioner, men ikke kan downloade sange til offlineafspilning, skal du kontrollere, at du ikke har overskredet din downloadgrænse på 10 sange. Du bør også tjekke, om du har nået din enhedsgrænse. Spotify giver dig i øjeblikket mulighed for at downloade sange på op til fem enheder. Hvis du har overskredet grænsen, skal du fjerne en enhed. Gå til din Spotify-kontoside og brug knappen Log ud overalt log ud af alle enheder, der i øjeblikket er tilsluttet din Spotify-konto. Log derefter ind på de enheder, du bruger i øjeblikket.

Mangler du spillelister? 

Hvis du ikke kan finde dine afspilningslister, er den sandsynlige årsag, at de ved et uheld er blevet slettet. Men Spotify giver dig mulighed for at gendanne dem. For at kontrollere, at du ikke ved et uheld har slettet dine afspilningslister, skal du åbne Spotify-webstedet og logge ind med din konto. Gå til Opdater afspilningslister og vælg knappen Gendan for at gendanne manglende afspilningslister. 

Dagens mest læste

.