Flere brugere Galaxy S23 Ultra delte på sociale medier i disse dage Reddit hvorvidt Twitter fotos og videoer af, hvad der ser ud til at være en lille skærmfejl, hvor en slags boble ser ud til at danne sig nær et af dens hjørner. Dette er dog faktisk ikke et nyt problem specifikt for Samsungs nuværende top-of-the-line "flagskib" eller et ægte problem eller en produktionsfejl.
En lille "boble", der kan dukke op i nederste højre hjørne af displayet Galaxy S23 Ultra, dukkede også op på sin forgænger. Og det blev også set på meget ældre Samsung-telefoner som Galaxy Note 10.
Fotogalerie
Samsung adresserede allerede dette skærmproblem sidste år, omkring det tidspunkt Galaxy S22 Ultra er begyndt at sende til kunder. Den koreanske gigant forklarede via en supportside på sin Taiwan-portal, at dette er et "normalt fænomen" og ikke påvirker telefonens funktionalitet eller levetid, og folk kan bruge den uden bekymringer.
Du kunne være interesseret i
Samsung forklarede yderligere, at deres skærme består af flere komponenter, herunder et overfladehærdet glas, et støvtæt lag eller et vandtæt lag. Ifølge ham er "boble"-effekten faktisk et fænomen med lysbrydning, der bliver synlig i bestemte vinkler. Så hvis du har Galaxy S23 Ultra og du har bemærket, at dens skærm "bobler" i nederste højre hjørne, kan du slappe af. Det er helt normalt.
Sådan skruer du kunderne op :D fantastisk
Samsung har 15 dages returret, og mange sælgere har deres egen returmulighed. Og jeg taler ikke om EU og muligheden for at returnere varer inden for den lovpligtige frist.
Ja, men hvis du får et andet stykke med et lignende fænomen, kan du returnere enheden over det hele på denne måde.
Dette er endnu en meningsløs artikel. Jeg har aldrig haft noget lignende på nogen Samsung.
Klassisk, sælgeren tager kunder væk igen... det er ikke en fejl, det er en funktion. Som da jeg hentede en ny bil, efter 500 km var der et problem med den automatiske lygte højdejustering, plastikken i instrumentbrættet rasler, men forhandleren ser eller hører intet
.. okay.
Og hvad hvis "fænomenet" først dukkede op for mig efter 15 dage? Hvad er mine muligheder?