Råd Galaxy A og M er en stor succes for Samsung. Millioner af disse modeller er blevet solgt over hele verden, og de er særligt succesrige på nye markeder. Kunder sætter pris på deres funktioner og meget gode pris/ydelsesforhold. Men nu er der rapporter i luften om, at nogle modeller Galaxy A og M lider af et mystisk problem, der får dem til at "fryse" og genstarte automatisk.
Rapporter, for det meste fra Indien, tyder på, at disse problemer sker ofte og gør de pågældende enheder næsten ubrugelige. Nogle brugere rapporterer også, at deres enheder sidder fast i en genstartsløkke – de kan ikke komme forbi Samsung-logoet.
Fotogalerie
På Samsung Indiens officielle fora begyndte rapporter om disse problemer at dukke op for et par måneder siden. Samsung har endnu ikke kommenteret sagen, så det vides ikke, om det er et hardware- eller softwareproblem. Under alle omstændigheder er der en fællesnævner – alle de pågældende enheder har Exynos 9610 og 9611. Det er dog ikke klart, om dette faktum har noget med disse problemer at gøre. Der har heller ikke været rapporter om lignende problemer uden for Indien indtil videre.
Ejere af de pågældende enheder, som tog dem til et Samsung-servicecenter, fik at vide, at de skulle have bundkortet udskiftet, hvilket ville koste omkring 2 CZK. Det er forståeligt, at mange ikke ønsker at betale et sådant beløb, når de ikke selv har forårsaget dette problem.
Du kunne være interesseret i
