Den højeste model af Samsungs nye flagskibsserie Galaxy S21 - S21 Ultra – er en næsten perfekt smartphone bortset fra et par små ting. Nogle kunder er dog måske ikke så heldige, i hvert fald ifølge en række indlæg, der er begyndt at dukke op på Samsungs officielle fora de seneste dage, hvor brugerne klager over dårlig lyd, der kommer fra telefonens tophøjttaler.
Problemet siges at vise sig på forskellige måder - én bruger Galaxy S21 Ultra klager over knitrende lyd på fora, mens andre siger, at lyden, der kommer ud af højttaleren, er for stille eller forvrænget. Nogle brugere har allerede kontaktet Samsung og modtaget et erstatningsstykke, hvor højttaleren fungerer som forventet.
Fotogalerie
Problemet kan skyldes defekt hardware, men den gode nyhed for de fleste fans af det nye flagskib er, at problemet ser ud til kun at påvirke et meget lille antal brugere. I teorien kan det også være et meget usædvanligt softwareproblem, der kun påvirker et lille antal enheder på nogle markeder. Under alle omstændigheder har Samsung endnu ikke officielt kommenteret sagen.
Hvis du er en ny Ultra-ejer, er du stødt på ovenstående problemer eller andre lydrelaterede problemer? Fortæl os det i kommentarerne under artiklen.
Du kunne være interesseret i
Dobrý hule,
jeg har galaxy s21 ultra 5G (16Gb/512Gb), nulstillede faktorer i julen, så efter 3 uger problem med lyd ved opkald (7. januar SW UPDATE).
Jeg ringer - jeg kan ikke høre noget (ikke engang ringelyden), jeg prøver at skifte til et andet SIM-kort, og problemet fortsætter.
Den opkaldte part ringer til mig fra z5, telefonen ringer-> stilhed på begge sider efter at have modtaget opkaldet.
Det gør det sporadisk, og når jeg genstarter telefonen, er alt OK. Helt ærligt, hvem ville nyde at genstarte en high-end model flere gange om dagen for opkald... Jeg går ud fra en SW fejl, desværre kan jeg ikke finde noget "dårligt" i indstillingerne (efter min mening er alt som det skal være )...
Løst – Vo LTE
Mener du som at slukke? Stemme?
Hej, jeg har haft nøjagtig det samme problem i omkring en måned nu, intet hjælper udover at genstarte enheden, nogle gange skal jeg 10 gange om dagen... ret irriterende. nogen løsning eller gøre krav på telefonen?
I så fald burde de desværre anerkende klagen
Klage ... At give udtryk for problemet dukkede ikke op næste dag efter at have klaget over brug af telefonen, problemet igen ... Jeg ved ikke hvad jeg ellers skal prøve
Sammenlignet med andre mobiler har den virkelig overraskende svag lyd under opkaldet og ærlig talt er jeg slet ikke glad for den og ved ikke hvad jeg skal stille op med den?