Unik og revolutionerende Samsung Galaxy Fold stod oprindeligt over for betydelige problemer, men Samsung vil ikke give op. Frigivelsen af den foldbare smartphone blev forsinket med et par måneder, og virksomheden har i mellemtiden sørget for væsentlige forbedringer på skærmens område, herunder forbedring af dens holdbarhed. Men intet er nogensinde 100%, og der er risiko for beskadigelse eller hurtigere slid på skærmen Galaxy Fold findes tilsyneladende stadig, så Samsung har besluttet at imødekomme kunder med et rabatindbytteprogram. Brugere, der køber en foldbar smartphone fra Samsung, behøver ikke at bekymre sig om at skulle betale fuld pris for den eventuelle reparation af dens dyreste del.
Fotogalerie
Alle kunder, der køber Samsung Galaxy Fold, vil de derfor være berettiget til at bytte Infinity Flex-skærmen til en nedsat pris i en periode på et år efter købet. Kunder, der tegner forsikringsdækning for deres enhed, skal kun betale selvrisikoen for udskiftningen. Størrelsen af den nedsatte pris og det fradragsberettigede beløb kan variere fra område til område afhængigt af priserne for de respektive reparationer, information om erstatningspriser for Samsung-skærme Galaxy Men Fold er ikke tilgængelig nogen steder i øjeblikket.
Et program til nedsat skærmudskiftning vil være inkluderet Galaxy Fold Premier Service, hvor kunderne også vil have adgang til specialuddannede eksperter. De vil blandt andet tilbyde brugere supportydelser, professionel rådgivning og informace, vedrørende korrekt pleje af den foldbare skærm.
