Pressemeddelelse: Viber, en af de førende kommunikationsapps i verden, gennemførte en undersøgelse blandt sine brugere for at finde ud af, hvad der er vigtigt for dem i digital kommunikation. Det foregik inden for de officielle rammer Viber Tjekkiet samfund, som har mere end 92 tusinde brugere. Svarene fra mere end 2 respondenter viste to klare tendenser. For brugere i Tjekkiet, som i andre lande, der deltog i undersøgelsen, er beskyttelsen af privatlivets fred og sikkerheden af deres data ved brug af kommunikationsapplikationer, sociale medier og internettet generelt stadig vigtigere. Dette blev bekræftet af 200 % af de adspurgte. Undersøgelsen viste også, at sms er den vigtigste kommunikationsmetode for 56 % af de adspurgte, hvilket er i tråd med den globale tendens til at foretrække skriftlig kommunikation frem for verbal kommunikation. Resultaterne er en del af en regional undersøgelse, som Viber organiserede i otte lande i Central- og Østeuropa, og hvor over 68 brugere af applikationen deltog. Resultaterne på regionalt niveau bekræftede en lignende tendens i forhold til beskyttelse af brugerdata privatliv og sikkerhed, hvor 100 % af alle undersøgelsesdeltagere anser det som det vigtigste element. Sms er blevet den mest populære kommunikationsform i alle lande, som foruden Tjekkiet omfatter Slovakiet, Bulgarien, Kroatien, Ungarn, Grækenland, Slovenien og Serbien.
I øjeblikket er kommunikationsapplikationer et af de hurtigst voksende områder inden for kommunikation. Sikkerhed og privatliv af brugerdata er pro Viber et nøgleelement, og Vibers administrerende direktør Djamel Agaoua understregede dette igen, efter at sagen om Whatsapp-sikkerhedsbruddet dukkede op. Viber har kryptering indstillet til alle samtaler og opkald som standard i begge ender af kommunikationen, så brugerne kan være sikre på, at deres private samtaler altid er beskyttet. Heller ingen Viber informace gemmer ikke på sine servere, når de først er leveret til modtagerne.
Ud over beskyttelsen af sikkerhed og privatliv er det faktum, at applikationen tilbyder mange muligheder for at gøre chats mere dynamiske, sjove og personlige, også vigtigt for tjekkiske brugere af Viber-applikationen. De sætter også pris på praktiske funktioner som muligheden for at slette, redigere eller oversætte deres samtaler. Kontinuerlig forbedring af applikationen er en anden topprioritet for Viber, ud over beskyttelsen og sikkerheden af brugerdata.
Som allerede nævnt identificerede 68 % af de adspurgte i undersøgelsen sms som deres vigtigste kommunikationsmetode. 21 % af dem holder mest af klistermærker, fordi de ifølge dem bedst kan fange følelser og følelser. Dette blev også bekræftet af deltagere i andre lande. Viber lokaliserer ofte klistermærkerne, hvilket gør dem relevante for, hvordan folk i det pågældende land kommunikerer med hinanden.
"Enhver mulighed for at være i kontakt med vores brugere er vigtig for os. Vi har fællesskaber for hvert marked i ni lande i CEE-regionen med i alt mere end 4 millioner mennesker. Deres feedback på vores produkter og tjenester er meget vigtig for os. At vide, at privatliv og sikkerhed er vigtigt for dem, motiverer os til at være endnu mere opmærksomme på disse emner. Og så ved vores brugere, at deres feedback er vigtig for os," sagde Zarena Kancheva, marketing- og PR-direktør for Rakuten Viber, CEE.
Seneste informace om Viber er altid klar til dig i det officielle fællesskab Viber Tjekkiet. Her finder du nyheder om værktøjerne i vores applikation, og du kan også deltage i interessante afstemninger.
