Samsung introducerede mobiltjenesten Care, forsikring for flagskibsmodeller til 159 CZK pr. måned

Nutidens smarttelefoner er kraftfulde, byder på et kæmpe display og ofte et flot design, men til gengæld er de meget mere skrøbelige og derfor mere udsatte for fald end gamle telefoner fra ti år siden. Langt de fleste af os har allerede formået at beskadige nogle af vores telefoner, som oftest knækker skærmen. Det er Samsung også klar over og lancerer derfor nu en ny Mobiltjeneste i Tjekkiet Care, som i det væsentlige er forsikring mod utilsigtet skade på telefonen.

Samsung mobil Care gælder i øjeblikket udvalgte smartphones fra Samsung, nærmere bestemt sidste års og sidste års flagskibsmodeller Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+ og Note8. Forsikringen tegnes i to år direkte ved køb af telefonen eller inden for 30 dage efter købet, forudsat at telefonen ikke er blevet beskadiget indtil videre.

Som kunde kan du vælge, hvordan du vil betale forsikringspræmien - enten én gang i hele 2 år eller månedligt i 24 måneder. Ved engangsbetaling er beløbet fastsat til 3 CZK, for faste rater er betalingen 399 CZK om måneden. Med simple beregninger kommer du frem til, at engangsprisen er et par hundrede mere fordelagtig. Forsikringspræmien forhandles igennem denne hjemmeside eller gennem ansøgningen Samsung Medlemmer. Hvis du køber Samsung Mobile-tjenester CarHvis du ombestemmer dig, har du ret til at fortryde inden for 14 dage efter forsikringsaftalens indgåelse.

Med Samsung Mobile service Care telefoner er beskyttet mod utilsigtet skade, der begrænser smartphonens funktionalitet, herunder skader på skærmen. Som ejer af telefonen har du ret til likvidation af 2 forsikringskrav i den to-årige forsikringsperiode. En stor fordel ved servicen er, at alle reparationer altid kun vil blive udført af autoriserede Samsung-teknikere, der anvender originale dele. Brug af Samsungs autoriserede servicecentre betyder også, at kunden ikke risikerer at miste standardgarantien for produktet ved at reparere det. Under reparationen på et autoriseret servicecenter vil kunden også have mulighed for at drage fordel af ekspertkonsultationer på tværs af hele produktporteføljen leveret af uddannede kundecentereksperter (repræsentanter for autoriserede Samsung-servicepartnere). Tjenestens forsikringspartner er Allianz Global Assistance.

Definition af hændelig skade:

På det angivne tidspunkt og sted, hvor det forsikrede produkt ophører med at fungere normalt, og dets funktionalitet eller dets sikkerhed påvirkes på grund af fejl i dets håndtering, flydende eller eksterne hændelser, der er uforudsigelige og utilsigtede (medmindre det er udelukket i artikel 3 i forsikringsbetingelserne). Det omfatter:

• Skader på skærmen: fysiske skader såsom revner eller splintring af skærmen, der påvirker produktets funktionalitet og er begrænset til de dele, der er nødvendige for at reparere revner eller brud, og bagglasset såsom glas/plastikskærm, LCD og sensorer fastgjort på skærmen.
• Andre skader: skade forårsaget af utilsigtet spild af væske ind i eller på det forsikrede produkt og enhver fysisk skade, der måtte opstå, bortset fra skader på skærmen, der forhindrer adgang til den mobile enheds software eller muligheden for at oplade.