Det, der er vigtigt ved køb af en enhed, er parametre, udseende, størrelse, producent og en af ​​de vigtigste faktorer er prisen. Internettet er fyldt med portaler, hvor du kan filtrere de givne ting og finde lige det, du har brug for. Uanset om det er udenlandske eller indenlandske sider.

Har Samsung en verdensomspændende garanti? Hvad med klager ved køb af et produkt fra udlandet eller en mærkelig sælger? Nedenfor vil vi tale mere om dette, og hvordan man undgår problemer.

Billig eller dyr

Du kan købe produkter online eller i fysiske butikker. De er enten officielle hjemmesider og butikker for store elektronikdistributører, som er kendt af alle, eller mindre kendte sælgere. Og det er disse sælgere, du skal være opmærksom på. Mange små elektronikkunder køber varer fra udlandet beregnet til andre lande. Det er et billigt køb for dem, og de kan få en ordentlig fortjeneste ved at sælge det i vores land. Derfor tilbydes disse enheder til en meget attraktiv pris, og det kan være en af ​​grundene til, at der er noget galt med dem. Der er selvfølgelig også dem, der er ærlige, og du kan få en tjekkisk eller slovakisk telefon selv til billige penge.

En separat kategori er eBay, AliExpress, Aukro og lignende portaler. Det er de steder, du bør undgå. Hvis du vil bruge din enhed seriøst og ikke behandle klager ved at argumentere med sælgeren, er det bedre at betale ekstra og købe fra verificerede butikker. På trods af, at du i næsten 90 % af tilfældene vil støde på udenlandsk distribution, sker det ofte, at mobiltelefoner bliver stjålet eller istandsat.

Samsung garanti

Samsung i modsætning til Apple den har ikke en verdensomspændende garanti. Enhederne distribueres under kodebetegnelsen for det land, de er beregnet til. Du kunne især bemærke dette mærke i e-butikker, hvor der er 6 store bogstaver efter produktnavnet. For eksempel "ZKAETL". De første tre bogstaver angiver enhedens farve. I dette tilfælde er det sort, og de andre 3 bogstaver bærer betegnelsen for landskabet. ETL er betegnelsen for åbent marked (åbent marked for Tjekkiet), betyder det, at de ikke er beregnet til nogen operatør. Alle disse oplysninger er konstateret iflg IMEI tal.

I vores tilfælde kombinerede producenten Tjekkiet og Slovakiet i én region, så det er ligegyldigt, i hvilket af disse lande du køber produktet. Du vil være i stand til at gøre krav på garantien i begges område, uanset om det er en butik eller et servicecenter. I andre tilfælde skal du behandle reklamationen i købslandet.

Men hvis du allerede har købt et Samsung-produkt fra en tvivlsom sælger, er det en god idé at kontakte kundelinjen eller servicecenteret. De vil hjælpe dig med at verificere distributionen og fortælle dig, hvordan du skal fortsætte i tilfælde af en klage.

Liste og forklaring af distributionsforkortelser for Tjekkiet og Slovakiet