For et par dage siden vi dig informeret om det andet problem, som nogle nye ejere er begyndt at klage over Galaxy S8 til Galaxy S8+. Deres helt nye smartphone havde problemer med hurtig trådløs opladning, da telefonen gentagne gange holdt op med at lade på den originale Samsung-oplader.
Men den tjekkiske repræsentation af Samsung har nu sendt os en officiel erklæring om det nævnte problem:
"Baseret på vores indledende undersøgelse var dette et individuelt tilfælde, hvor der blev brugt en ikke-ægte trådløs oplader. Galaxy S8 og S8+ er kompatible med alle trådløse opladere udgivet siden 2015 og fremstillet eller godkendt af Samsung. For at sikre, at den trådløse oplader fungerer korrekt, anbefaler vi kraftigt, at forbrugerne kun bruger Samsung-godkendte opladere sammen med vores produkter."
Den nye trådløse oplader Samsung Wireless Charger Convertible med understøttelse af hurtig trådløs opladning i sort og beige:
Fotogalerie
Vi spurgte også jer, vores læsere, om problemet i artiklen, og flere af jer reagerede på diskussionen om, at med jeres nye Galaxy Med S8 og en trådløs oplader, der understøtter hurtig opladning, har du ikke det mindste problem. Dette bekræfter, at problemet i virkeligheden kun påvirker en håndfuld brugere. Samsung bør kun kunne løse problemet gennem en softwareopdatering.
