Det er ikke ualmindeligt, at en nyligt lanceret smartphone står over for nogle problemer. I forbindelse med produkttest er det ikke altid alle fluer, der bliver fundet, og fejl, små som store, opstår først, når kunderne selv finder dem. Galaxy S8 er ingen undtagelse. For kort tid siden informerede vi dig om de rødlige skærme, nu ser det ud til, at den nye flagskibsmodel fra Samsung har endnu et problem, men denne gang med hurtig trådløs opladning.

Bruger Galaxy S8 og S8+ bekræfter, at det ikke er muligt at oplade telefonerne med originale trådløse opladere. Ifølge de første indikationer ligner det inkompatibilitet med Qi-standarden, som opfylder ældre opladningspuder fra Samsung. Den midlertidige løsning siges at være at bruge "fremmede" trådløse opladere fra en anden producent, men de er væsentligt langsommere på grund af fraværet af hurtig opladningsunderstøttelse.

Det er dog ikke alle opladningspuder, der virker, nogle vil få en besked fra telefonen om, at trådløs opladning er suspenderet på grund af inkompatibilitet. Men spørgsmålet er, hvorfor originale opladere fremstillet af Samsung selv ikke fungerer med deres eget produkt. Det sydkoreanske selskab burde rette alt op, men vi har endnu ikke modtaget en officiel erklæring.

Diskussionsfora siger også, at Samsung lige har lavet en fejl i telefonens firmware, som den måske kan rette med en kommende opdatering. Du kan selv se opladningsproblemerne i videoen nedenfor. Står du også med dette problem? Fortæl os det i kommentarerne under artiklen.

Opdatering 28.

Erklæring om problemet fra Samsungs tjekkiske repræsentationskontor:

"Baseret på vores indledende undersøgelse var dette et individuelt tilfælde, hvor der blev brugt en ikke-ægte trådløs oplader. Galaxy S8 og S8+ er kompatible med alle trådløse opladere udgivet siden 2015 og fremstillet eller godkendt af Samsung. For at sikre, at den trådløse oplader fungerer korrekt, anbefaler vi kraftigt, at forbrugerne kun bruger Samsung-godkendte opladere sammen med vores produkter."

kilde: SamMobile