For et par måneder siden blev Samsung tvunget til at lancere et udvekslingsprogram for ejere Galaxy Note 7. Ved første øjekast så det ud til, at eksploderende batterier endelig var forbi, desværre var det modsatte tilfældet. I sidste ende var den sydkoreanske producent så desperat, at den var nødt til at trække premium-modellen helt tilbage. I lang tid var der spekulationer om, hvad der egentlig lå bag dette problem.
Først ventede vi informace, at det var en fejl fra Samsung SDI. Det blev i sidste ende udelukket, for årsagen til det hele var telefonens alt for aggressive design, hvor batteriet ikke havde plads. Dette ser fortsat ud til at være den mest logiske dom.
Samsung selv og den koreanske regering fokuserede dog på dette problem, hvilket burde have givet os den endelige analyse allerede i december. Dette skete dog ikke, og begge sider blev tvunget til at fortsætte eftersøgningen. I pressemeddelelsen skrev Samsung, at vi vil se resultaterne allerede i januar. Det ser ud til, at vi endelig får den endelige dom allerede i denne måned. Det bekræftede Samsung blandt andet indirekte ved CES 2017, da det udtalte, at vi vil se statistikken meget snart.
Selvom det måske ikke virker som det for nogen, er dette spørgsmål virkelig vigtigt. Samsung leverer sine batterier til flere virksomheder, og hvis fiaskoen skulle ske igen, kan det få langt mere fatale konsekvenser. Det handler ikke længere kun om en eksploderende telefon, men om kundernes helbred.
“Som du ved, har dette år været meget udfordrende for Samsung. Nogle af jer var direkte berørt af denne fiasko, og nogle af jer så det hele på internettet... Vi fortsætter intensivt med at analysere hele hændelsen, inklusive med tredjepartseksperter. Vi ønsker og kan ikke tillade, at den samme fejl bliver gentaget." sagde Samsung Electronics America CEO, Tim Baxer.
Samsung har meget sandsynligt de endelige resultater for længe siden, men ønsker ikke at offentliggøre dem under CES 2017-konferencen. Derudover ønsker producenten at sætte de samme batterier i det nye flagskib, så Galaxy S8. Det er derfor klart, at selskabet ikke mener, at der er fejl på akkumulatorerne.
kilde: BGR
