Sidste år var der en besked fra en bekymret kunde, som Samsung brændte Galaxy S4 og Nokia sendte ham en Lumia 920. Nu skete en lignende sag i Texas, USA, fordi Samsung brændte ned igen Galaxy S4. Denne gang tilhørte telefonen en 13-årig pige, der vågnede op til røg og lugten af noget, der brændte. Som hun senere fandt ud af, kom lugten og røgen under hans pude, hvorunder hun havde gemt sin Galaxy S4.
Og hvad var skylden? Ifølge familien er det reservebatteriet, der var i telefonen, skylden. Samsung kommenterede ikke det konkrete problem, men fremhævede en advarsel i telefonens manual om, at brugere ikke bør efterlade opladningstelefoner under sengen, da dette kan forhindre luft i at komme ind og potentielt forårsage brand, som det var tilfældet med Tolfree-familien. Samtidig lovede Samsung at sende den 13-årige en helt ny telefon og også købe en ny pude, sengesæt og andre beskadigede ting til hende.
*Kilde: PhoneArena
