Samsung har præciseret privatlivspolitikken for sine Smart TV'er i dag. Den reagerer på brugernes bekymringer, der anklagede Samsung for, at dets tv'er aflyttede dem. Virksomheden oplyste direkte i privatlivspolitikken, at du ikke bør nævne personlige eller andre intime oplysninger foran tv'et, da disse kan sendes sammen med stemmekommandoer til tredjeparter, der bruger de indsamlede data til at forbedre stemmegenkendelsen og stemmestyringen funktioner.
På det tidspunkt præciserede Samsung, at dataene er krypteret, så ingen kan få adgang til dem, og tilføjede samtidig, at brugere i tilfælde af bekymring kan slukke for stemmefunktionen eller afbryde Smart TV'et fra internetforbindelsen og forlade det offline. Det ser dog ikke ud til at have taget for lang tid, og Samsung har publiceret en artikel på sin blog, der beskriver, hvordan "aflytning" faktisk fungerer. Firmaet forklarer, at tv'erne ikke overvåger dine samtaler på nogen måde, men de forsøger at registrere, når du siger en stemmekommando.
Stemmegenkendelse fungerer på to måder. Den første er, at der er en mikrofon direkte i Smart TV'et, som følger forudbestemte stemmekommandoer for at ændre lydstyrken eller tv-kanalen. Disse kommandoer gemmes eller transmitteres ikke. Den anden mikrofon er placeret i fjernbetjeningen og det kræver allerede samarbejde med en fjernserver for at søge efter indhold – men det kræver knapaktivering. Det er netop de intelligente funktioner som de førnævnte anbefalinger af gode film, når tv'et blot skal oprette forbindelse til serveren for at finde film eller andet indhold vurderet af brugere, for eksempel på IMDB eller RottenTomatoes. Det fungerer efter samme princip som taletjenester på mange smartphones og tablets.
var sklikData = { elm: "sklikReklama_47926", zoneId: 47926, w: 600, h: 190 };
var sklikData = { elm: "sklikReklama_47925", zoneId: 47925, w: 600, h: 190 };
*Kilde: Samsung
